- Behovet är otroligt mycket större. 12 000 människor drabbas i Sverige varje år av afasi, en språklig skada som ofta är en följd av stroke. Det innebär 2000 personer i vår region, säger Åsa Andersson, tolk på Västra Götalandsregionens taltjänst.
Taltjänst vänder sig till personer med ett funktionshinder som gör det svårt att producera eller förstå tal eller skrift. Svårigheterna kan ha olika orsaker. Det kan bero på afasi, dyslexi, en cp-skada eller en neurologisk sjukdom. Taltjänst erbjuder gratis tolkhjälp, som ett komplement till stöd från kommun och sjukvård. Det kan till exempel innebära att man får en kortare text uppläst för sig eller innehållet i ett myndighetsbrev tolkat. Tolkarna kan hjälpa till att fylla i blanketter, formulera motioner eller anteckna på föreläsningar, men också med att uttrycka sig i tal, till exempel under ett möte eller inför ett läkarbesök.
- För personer med dysartri, det vill säga otydligt tal till följd av till exempel en cp-skada, upprepar och förtydligar tolken det som behövs. För personer med afasi kan tolken komplettera ett ofullständigt tal och fylla i missade nyckelord, säger Åsa Andersson.
Att många inte känner till Taltjänst kan bero på att det kan vara svårt att nås av informationen när just kommunikationen är något som de berörda personerna har svårt med, tror Åsa Andersson.
I Västra Götaland finns tre fasta tjänster, plus fyra timanställda, inom tolkverksamheten. En del av deras arbete går ut på att informera om att de finns.
- Vi jobbar alltid aktivt med att informera, via intresseorganisationer, logopeder och arbetsterapeuter. Sakta, sakta, ser vi att intresset börjar vakna till, men det blev inte den explosion vi hade väntat oss, säger Åsa Andersson.
Taltjänst har funnits permanent sedan 2001, så verksamheten är förhållandevis ny. Men anledningen till att få använder sig av tolktjänsterna kan också bero på att tanken på att ha en tolk med sig i vardagssituationer kan kännas ovant, menar Åsa Andersson.
- Vi kommer i höst att anordna 'tolkanvändarkurser', där man får prova på att använda tolk, berättar hon.
Eftersom varje individ har olika behov är en viktig del av tolkningen att individanpassa hjälpen.
- Så långt det är möjligt gör personen själv det han eller hon kan. Vi talar aldrig för brukaren, och hon bestämmer själv vad som skall skrivas, säger Åsa Andersson.