Hur gick det till när sociala medier gick från att vara ett verktyg för revolution till ett vapen i händerna på auktoritära ledare? Teknosociologen, TED-profilen och New York Times-kolumnisten Zeynep Tufekci var tidigt ute och varnade för vad de stora tech-jättarnas marknadsdominans kunde få för effekter. Facebook, Google och Amazon har unika möjligheter till övervakning och manipulation.