- Tidigare har det sociala arbetet fokuserat på människors problem. Folk fick svårt att se vad de egentligen kunde. De skapade sig en karriär på att formulera sina problem på vårdcentralen eller hos socialtjänsten och så vidare, säger Kim Randrup, enhetschef Jobbcentrum, som själv var med och byggde upp Jobbcentrum när det startade 1998.

Jobbcentrum arbetar i stället med något de kallar lösningsfokusering.

- När Jobbcentrum sattes igång var Sverige i utgången av en lågkonjunktur och i Skärholmen fanns 1 660 hushåll som gick på socialbidrag. I dag är siffran nere på cirka 600, säger Kim Randrup.

Vid första mötet med Jobbcentrum tilldelas man en coach som ställer frågan: 'Vad tycker du ska hända så att det ska bli till nytta för dig?'

- Det är tänkt att bidragstagarna ska kunna lösa sin livssituation själva.

Om man inte vill vara med i projektet förlorar man sitt socialbidrag.

Kim Randrup menar att man passiviseras när man gått arbetslös eller på socialbidrag under en längre tid och då är ett arbete kanske inte välkommet.

De jobb som man talar om är bland annat lagerarbete, vårdjobb och köksbiträde.

- Det handlar inte om att vi kan ge folk ett drömjobb, men kanske första steget till drömjobbet.

Uppföljning av hur det går för de arbetssökande står socialtjänsten för. Varje medarbetare på Jobbcentrum har enligt Kim ett åttiotal personer var att coacha. Eftersom det är så många väljs endast de mest aktiva ut för uppföljning.

- Det ska inte se ut inför socialtjänsten som om man gör något om man inte gör det. Söker man inte aktivt ett arbete förlorar man försörjningsstödet.

En studie gjord vid Stockholms universitet 2002 visade att endast 46 procent ansåg att motivationen ökat när man tvingats ut på arbetsmarknaden genom Jobbcentrum.

Kim Randrup säger själv att cirka 20 procent av de som en gång slussats in i Jobbcentrum inte får jobb och de tappar då även sitt försörjningsstöd. Var tar de då vägen?

- Det är den stora frågan inom socialtjänsten, var tar de som bara försvinner vägen? Kanske skaffar de svartjobb eller har ett jobb sedan tidigare som de inte tycker om. Men inte alla.